PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

お預かりする情報と、その取り扱いについて。

SHOPSTAND（運営者：足立尭之）は、お問い合わせおよびサービス提供に伴いお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせの際に、お名前、メールアドレス、ご相談内容をお伺いします。会社名・屋号、ご相談者の属性、ECの状況、サイトURL、ご予算、希望時期、オンライン相談の候補日時は、任意でご入力いただけます。

ご依頼後は、業務上必要な連絡先、契約・請求に関する情報などを、必要な範囲でお預かりします。

2. 利用目的

ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、これらの目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

3. 保存・管理

お問い合わせのメールはGoogle Workspaceのメールで受信・管理し、運営者が対応します。お問い合わせへの対応や業務に必要な期間保管し、利用する必要がなくなった情報は適切に削除します。契約・請求に関する記録など、法令による保存義務がある情報は、その期間に従って保管します。

運営者が個人情報の管理に責任を持ち、取り扱う情報とアクセス権限を必要な範囲に限定します。アカウントの認証・権限管理や端末の保護を通じて、不正アクセス、漏えい、紛失などの防止に取り組みます。安全管理の詳細については、セキュリティに支障のない範囲で、お問い合わせに応じてご案内します。

4. 第三者への提供

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な業務を外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な範囲で情報を取り扱うよう管理・監督します。

5. 外部サービスの利用

本サイトの公開用配信基盤にはCloudflare Pages、フォームの送信処理と迷惑投稿対策にはCloudflareのサービス、お問い合わせ通知の送信にはGoogle Apps Script、メールの受信・管理にはGoogle Workspaceを利用します。サイトの配信・保護やお問い合わせ内容をメールで届けるために必要な範囲で、これらのサービスが情報を取り扱います。

外部サービスによる情報の取り扱いについては、各サービスの案内もご確認いただけます。

6. アクセス情報・Cookie

本サイトでは、広告の計測タグや第三者のアクセス解析ツールを設置していません。

サイトの配信や不正アクセス対策のため、配信サービスがIPアドレス、アクセス日時、ブラウザなどの技術的な情報を処理する場合があります。お問い合わせフォームではCloudflare Turnstileによる迷惑投稿対策を行い、この確認に必要な技術的な情報をCloudflareが処理します。アクセス解析や広告の計測を追加する際は、取得する情報や利用目的を本ポリシーに記載し、必要に応じて同意などの手続きを設けます。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止などを希望される場合は、下記のメール窓口へ、お名前とご希望の内容をご連絡ください。第三者提供記録がある場合の開示も、同じ窓口で受け付けます。

既にご連絡いただいたメールアドレスへの返信や、保有している情報との照合など、状況に応じた方法でご本人であることを確認します。代理人によるご請求では、代理権の確認をお願いする場合があります。確認のために必要以上の情報をお求めしないよう配慮します。

内容を確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応し、結果をご連絡します。法令上の理由によりご希望の全部または一部に対応できない場合は、その理由をご説明します。

8. お問い合わせ窓口・運営者情報

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、ご請求は、以下の窓口へご連絡ください。

サービス名
SHOPSTAND
運営者
足立尭之
メール
[email protected]
返信目安
1営業日以内（土日祝日・年末年始を除く平日）
所在地・電話番号
上記メール窓口へご請求いただいた場合、運営者本人が遅滞なくメールでご案内します。

開示などのご請求については、確認・調査に必要な期間をご案内したうえで対応します。

9. ポリシーの変更

法令やサービス内容、個人情報の取り扱いの変更に応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本ページでお知らせし、法令上必要な場合は、ご本人への通知や同意の取得を行います。

制定日：2026年10月4日